A Superintendência Regional do Trabalho em Mato Grosso do Sul (SRTE/MS) informou que os atendimentos relacionados ao Seguro-Desemprego devem ser realizados temporariamente por canais digitais do Governo Federal.
A medida se faz necessária devido ao período de férias da servidora Marinalva Souza, responsável pelo setor de benefício do órgão.
Durante a ausência da funcionária, os solicitantes do benefício podem encaminhar suas demandas diretamente através da plataforma Facilita. Este sistema está acessível dentro do portal oficial gov.br.
O processo de solicitação é descrito como simples e integralmente online, eliminando a necessidade de comparecimento físico a uma unidade.
Para iniciar o registro, o trabalhador deve navegar até o portal gov.br, localizar a plataforma Facilita e seguir as orientações detalhadas para abrir seu pedido de atendimento.
A recomendação emitida pela SRTE/MS é que os usuários optem pelo serviço digital, visando assegurar maior rapidez e eficiência no processamento de suas solicitações enquanto a profissional titular do setor estiver afastada.
A instituição também solicita a compreensão de todos os cidadãos diante desta reorganização temporária.